главный специалист (дирекция vip банка)
Банк ЦентрКредит
Алматы, Казахстан
3 дня назад
source : Zakon.kz

Описание должности / позиции

Обязанности :

  • Проведение анализа портрета VIP клиента, изучение потребностей бизнеса клиентов (существующих и новых) и удовлетворение потребностей клиентов посредством сервисов, продуктов и услуг Банка, а также небанковских продуктов и услуг;
  • Анализ продуктов и услуг конкурентной среды, изучение потребностей клиентов VIP клиентов (реальных и потенциальных) в услугах;
  • Разработка нормативной базы, стандартов обслуживания, скриптов продаж в рамках курируемого направления деятельности;
  • Инициирование задач по разработке новых либо модификации существующих продуктов для продаж VIP клиентам, совершенствованию бизнес процессов по продуктам, реализуемых для VIP клиентов;
  • Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов по обслуживанию VIP клиентов;
  • Организация и контроль результатов продаж филиалов по VIP бизнесу;
  • Разработка инструментов нормирования и стимулирования продаж; планирование показателей / нормативов продаж;
  • Проведение анализа результатов продаж, выявление проблемных мест, а также разработка планов направленных на выполнение стратегических целей и задач;
  • Разработка маркетинговых инструментов для продвижения VIP бизнеса и т.д.
  • Требования :

  • Опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет;
  • Знание законодательной базы по банковской системе, банковских процедур;
  • Отличные навыки продаж;
  • Навыки обучения, работы с аудиторией;
  • Деловая коммуникабельность. Умение быстро и грамотно излагать свои мысли, навыки делового письма;
  • Знание банковских продуктов и услуг, понимание продуктов инвестиционного бизнеса;
  • Отличные навыки пользования компьютером.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки