Менеджер по коммуникациям с абонентской базой
ТОО Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)
Алматы
2 часа назад
source : HeadHunter

Обязанности :

Подготовка и реализация коммуникационной стратегии Компании в целевых каналах.

Лидирование и участие в кросс-функциональных проектах, связанных с целевыми продажами.

Коммуникации (текстовые / аудио / видео) в телекоммуникационных и цифровых каналах.

Генеральная ответственность за tone-of-voice аудиальных каналов целевых продаж.

Участие в сегментации абонентской базы для разработки целевых коммуникаций для сегментов.

Проведение необходимых мероприятий, направленных на улучшение формулировок и коммуникаций в телекоммуникационных каналах.

Мониторинг соблюдения Политики контактов в работе CVM, в части контента коммуникаций.

Является владельцем библиотек tone-of-voice в голосовых каналах коммуникаций, управление корректным применением речевых оборотов, тональности, сленга , выбором голоса для целевых коммуникаций с микросегментами до уровня 1-2-1

Требования :

  • Высшее / бакалавр в области Маркетинга / Журналистики / Телекоммуникациях
  • 4+ лет опыта в области CVM / в телекоммуникациях

    Опыт создания текстов, коротких сообщений, написания статей обязателен

    Опыт работы с Campaign management solutions

    Знание Agile методологии работы, Scrum менеджмента ИТ проектов

    Знания Lean management и Kaizen являются преимуществом

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки