специалист по технической поддержке
Platonus
Алматы
6 дней назад
source : Zakon.kz

Описание должности / позиции

Обязанности :

  • Работа в качестве специалиста по внедрению и поддержке ПО;
  • Внедрение, сопровождение ПО
  • Установка обновлений и новых версий поддерживаемого ПО
  • Изучение требований поддерживаемого ПО.
  • Наполнение базы знаний группы тех поддержки
  • Обработка запросов в рамках пользователей второй линии поддержки.
  • Мониторинг логов информационных систем
  • Запуск SQL скриптов
  • Устранение сбоев.
  • Требования :

  • Образование высшее;
  • Хорошее понимание бизнес-процессов оператора связи;
  • Знание общей функциональности систем управления взаимоотношениями с клиентами;
  • Готовность к постоянному обучению и самообучению;
  • Готовность принять философию системы;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в коллективе единомышленников;
  • Стрессоустойчивость;
  • Знание основы SQL(MySQL, PostgreSQL)
  • Устная и письменная грамотная речь.
  • Будет преимуществом :

  • Опыт в построении запросов (SQL) различной сложности;
  • Опыт во внедрении или администрировании ПО.
  • Условия :

  • Оформление в соответствии с ТК РК;
  • Возможны командировки.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки