Senior trust and safety specialist
OLX Group
ALMATY, ALMATY REGION, KZ
22 часа назад

Международная компания OLX Group открывает конкурс на позицию Старший специалист по безопасности и предотвращению мошенничества .

Ты целеустремленный, хочешь помогать другим и развиваться? Тогда тебе точно к нам! Мы создаем комфортные условия для каждого члена команды и делаем все, чтобы наши кандидаты оставались с нами как можно дольше.

Лидер рынка. OLX крупнейший сервис объявлений в Казахстане. Каждый второй интернет-пользователь заходит на OLX минимум раз в месяц.

Впереди нас только Google, YouTube и Facebook.

Международный опыт. OLX Казахстан входит в состав международной OLX Group это 17 брендов в 40 странах на пяти континентах.

Требования :

Высшее образование

Опыт работы не менее 1 года

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов

Свободное владение русским и казахским языками, знание английского не ниже Pre-intermediate

Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и письмо

Хорошая память, внимательность и умение работать с большим объемом информации

Опыт работы с проектами / инициативами - умение координировать и доводить задачи от начала до конца

Умение устанавливать и поддерживать деловой контакт

Гибкость, стрессоустойчивость, высокая обучаемость

Опыт работы с Excel, Google sheet, PowerPoint, Google presentation

Какие обязанности ты получишь, работая с нами :

Проверка новых регистраций в рубриках с потенциальным риском мошенничества.

Анализ, проверка и отслеживание действий подозрительных аккаунтов и активностей на сервисе по отношению к сервису и клиентам

Выявление и репортинг новых видов мошенничества, инициирование и запуск активностей по их оперативному устранению

Инициирование и осуществление превентивных мер и активностей против мошенничества на сервисе OLX.

Взаимодействие с командой разработки по совершенствованию рабочих инструментов сервиса, оперативный репортинг багов, инициатив и других нужд

Коммуникация и сотрудничество с правоохранительными и иными государственными органами по вопросам мошенничества и пр., корректное формирование ответов на запросы правоохранителей.

Взаимодействие с другими отделами компании : предоставление консультаций, обработка запросов

Ведение соответствующих отчетов и аналитика.

Актуализация и наполнение базы знаний

Координация качества работы сотрудников службы безопасности

Предложения по улучшению и автоматизации рабочих процессов

Подготовка и проведение тренинговых / обучающих сессий для команды и других отделов (при необходимости)

Участие в проектах / инициативах нацеленных на снижение уровня мошеннической активности

Твой комфорт в работе наша задача, мы предлагаем :

Работа в компании, входящей в международную группу

Официальное трудоустройство согласно законодательству РК

  • График работы : Пн Пт, с 9 : 00 до 18 : 00
  • Конкурентоспособная и официальная оплата труда

    Медицинская страховка после успешного завершения испытательного срока

    Возможность компенсации на оздоровление согласно политике компании после успешного прохождения испытательного срока

    Постоянное обучение и рост мастерства на ежедневной основе

    Западная культура работы и ведения бизнеса, работа в команде профессионалов

    Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез

    Важно наличие стабильного качественного интернета, поскольку работа на период пандемии дистанционная

    Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки