Супервизор группы операторов call-центра
ТОО Контакт центр City Call, Казахстан (ТОО Азаим)
Рудный
5 дней назад
source : HeadHunter

CITY-CALL лидирующий аутсорсинговый контактный центр в России.

Мы работаем с 2009 года, постоянно расширяемся и открываем новые филиалы.

На сегодня наша география насчитывает 11 городов и у нас более 1 000 сотрудников.

Нашими клиентами являются : банки, аэропорты, телеком, службы доставки, розничные сети,

интернет-магазины, сети медицинских компаний, автосалоны, такси и многое другие.

Мы ищем сотрудника, желающего как можно больше зарабатывать и подниматься по карьерной

лестнице с максимальной скоростью.

Обязанности :

  • Управление командой операторов проекта ;
  • Достижение поставленных планов;
  • Обеспечение, контроль и анализ качества работы операторов;
  • Ежедневное планирование процесса работы сотрудников;
  • Выстраивание системы адаптации и мотивации персонала;
  • Повышение профессиональной квалификации сотрудников отдела;
  • Контроль соблюдения стандартов компании.
  • Требования :

  • Опыт работы руководителем от 1 года;
  • Умение мотивировать команду на выполнение показателей;
  • Опыт наставничества;
  • Нацеленность на результат, ответственность, проактивность.
  • Условия :

  • график работы 5 / 2;2 / 2
  • компания предоставляет бесплатное обучение
  • стремительный карьерный рост
  • официальное трудоустройство
  • корпоративные мероприятия
  • Мы предлагаем Вам стабильную и интересную работу в дружном коллективе!

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки