оператор call-центра
ТехноGRAD
Алматы, Казахстан
1 день назад
source : Zakon.kz

Требования

Обязанности :

  • Принимать и распределять входящие звонки;
  • Обслуживать клиентов Компании по телефону;
  • Обзванивать покупателей по качеству обслуживания;
  • Консультировать клиентов по проходящим акциям Компании;
  • Принимать претензии от покупателей.
  • Прием заказов от Клиентов по телефону;
  • Подтверждение и оформление заказа на доставку, оформленного клиентом на сайте в интернете;
  • Консультирование Клиентов по ценам, ассортименту и условиям продаж и доставки продукции Компании.
  • Обзвон проблемных возвратов
  • Решение запросов и жалоб клиентов
  • Требования :

  • В совершенстве знать русский и казахский языки
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Уверенный пользователь ПК
  • Желательно знание стандартов телефонного обслуживания
  • Внимательность
  • Ответственность
  • Исполнительность
  • Пунктуальность
  • Коммуникабельность
  • Высокая клиентоориентированность
  • Высокая дисциплинированность
  • Стрессоустойчивость
  • Быстрая обучаемость
  • Условия :

  • Оклад от 80 000 тенге на руки
  • Плавающий график
  • Обед за счет Компании
  • Возможен карьерный рост
  • Дружный коллектив;
  • Комфортные и уютный офис
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Применить
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки