Специалист по обслуживанию клиентов на входе
METRO Cash&Carry (Kazakhstan)
Павлодар
2 дня назад
source : Электронный Центр занятости населени

Обязанности : В своей ежедневной работе внедряет и исполняет стратегию компании в области высокого качества обслуживания клиентов в магазине.

Осуществляет встречу клиента на входе, его идентификацию согласно карточки клиента, пропуск на территорию магазина. Распределяет поток клиентов по торговым зонам (категориям товаров).

Консультирует клиента на предмет месторасположения интересующих клиента товаров и услуг на территории магазина. Консультирует клиента по условиям получения карточки клиента.

Производит регистрацию клиентов (оформление карточек клиента на входе) и учет договоров с клиентами. Своевременно доводит до менеджеров информацию о недостающих документах в комплекте документов клиента.

Обеспечивает надлежащее оформление и временное хранение заключаемых договоров, бар-кодов, регистрационных форм, копий учредительных документов клиента, а также других документов, необходимых для оформления карточек клиента.

Выполняет копировально-множительные работы. Обеспечивает своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.

Своевременно, полностью и безошибочно доводит до сведения менеджеров всю информацию, поступающую от их клиентов. Информирует уполномоченных сотрудников торгового зала о запросах, пожеланиях, потребностях и возражениях (жалобах) клиентов.

Готовит передачу и передаёт клиентов сотрудникам отдела по работе с клиентами согласно утверждённым стандартам передачи Требования : Хорошая дикция.

Знание казахского языка. Условия : Официальное трудоустройство Профессиональное развитие в международной компании Зарплата : оклад + бонусы Соц пакет (мед.

страховка,транспортные, питание, сотовая связь, скидки на продукты) Возможность карьерного рост

Откликнуться
Добавить в избранные
Удалить из Избранного
Откликнуться
Мой Email
Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
Продолжить
Форма заявки