Специалист Контакт-Центра Департамента продаж
БИПЭК АВТО
Усть-Каменогорск, Қазақстан
6 дней назад

Подразделение :

Автоцентр / филиал

Основные должностные обязанности :

  • приём входящих звонков;
  • предоставление клиентам необходимой информации по услугам, акциям, скидкам, обслуживанию и др. справочной информации;
  • осуществление предварительной записи клиента на сервисное обслуживание;
  • работа с жалобами и пожеланиями клиентов, спорными вопросами, претензиями;
  • проведение опроса клиентов после покупки / обслуживания автомобиля с целью выявления степени удовлетворенности клиента услугами.
  • Образование :

    высшее или среднее специальное образование

    Опыт работы :

    опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее одного года

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки