специалист по претензионной работе
DPD Kazakhstan
Алматы, Казахстан
6 дней назад
source : Zakon.kz

Описание должности / позиции

Обязанности :

  • Обработка поступающих претензий (регистрация);
  • Ведение работы в программе по учету претензий, в виде полной обработки (занесение данных, контроль сроков, отражение промежуточных и финальных результатов);
  • Первоначальная (предварительная) оценка требования на предмет полноты обосновывающей документации, а также обоснованность требования в соответствии с Договором и иными актами;
  • Определение необходимости направления претензии и материалов по ней, а также круга лиц, ответственных за разрешение вопросов для полного и всестороннего рассмотрения претензионных требований ;
  • Сбор документов, (путем запроса недостающих от инициаторов и соответственно от ответственных лиц для инициирования претензий в адрес нарушивших обязательства контрагентов);
  • Взаимодействие с ответственными лицами и отделом правового обеспечения и кадровой работы по претензиям предполагающим спор;
  • Подготовки заключений о правовой оценке собранных документов и изученных обстоятельств в рекомендацией о возможном решении по претензии.
  • Предоставление собранного пакета для утверждения предлагаемого решения о порядке урегулирования претензионного требования руководству;
  • Подготовка ответов по претензиям на основании утвержденных решений руководства;
  • Направление ответов по претензиям заявителям.
  • Ведения архива претензий (электронный и физический);
  • Взаимодействие со страховой компанией (подготовка направление уведомлений, заявлений, документов), включая обсуждение возникающих вопросов;
  • Учёт сумм возмещений по претензиям, а также подлежащих к выплате от контрагентов сумм;
  • Подготовка отчетности о претензионной деятельности и деятельности о взаимодействии со страховой компанией по вопросам возмещения претензионных требований;
  • Подготовка и направление реестра подлежащих страхованию наименований, подтверждение счёта на оплату, выставляемого по ранее поданному реестру;
  • Перечень функциональных обязанностей не является исчерпывающим, у работника могут возникать иные обязанности по выполнению поручений руководства, связанные с порядком рассмотрения / подготовки претензий, и взаимодействия со страховой компанией.
  • Требования :

  • Юрист с высшим образованием, стаж работы не менее 1-го года по профессии (в области претензионно-исковой деятельности);
  • Умение работать с документацией, знание основ и порядка применения принципов делопроизводства, знание принципов корпоративной политики и порядка их применения;
  • Умение работать и взаимодействовать в коллективе, способность к организационным процессам, вежливость и стрессоустойчивость обязательны.
  • Условия :

  • Работа в стабильной, успешной Компании;
  • Офис в центре города пр. Назарбаева;
  • Официальное оформление согласно ТК РК;
  • Пятидневная рабочая неделя;
  • Оплачиваемая корпоративная связь;
  • Обучение от Компании и возможность карьерно расти.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки