Ночной оператор Call-центр
ТОО Сентрас Капитал
Алматы
1 день назад
source : HeadHunter

Требуемый опыт работы : 1 3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности :

  • Принимает, регистрирует в корпоративной информационно-аналитической системе (далее КИАС), обрабатывает и (или) перенаправляет входящие звонки;
  • Принимает и регистрирует в КИАС обращения клиентов по дорожно-транспортным происшествиям, направляет представителя службы аварийных комиссаров;
  • Консультирует действующих и потенциальных клиентов по вопросам страхования в Компании, ищет и предлагает оптимальные решения клиенту по возникшим вопросам;
  • Предоставляет информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям Компании; Оформляет заказы от клиентов по доставке страхового полиса, координирует Страховых офицеров;
  • Увеличивает лояльность клиентов к Компании через обслуживание на высоком уровне; Вносит в КИАС контактные данные страхователей и застрахованных;
  • Требов ания :

  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, call центре, промоутером, телемаркетологом;
  • Быстрая обучаемость, честность, вежливость, стрессоустойчивость;
  • Знание казахского языка
  • Условия :

  • График посменный
  • в будние дни :

  • с 18 : 00 до 09 : 00 следующего дня
  • с 18 : 00 до 21 : 00 текущего дня
  • в выходные дни :

  • с 09 : 00 до 09 : 00 следующего дня (т. е. сутки)
  • с 09 : 00 до 18 : 00 текущего дня
  • Зарплата : оклад + бонусы % от продаж и выполнения плана;
  • Льготное медицинское и автострахование после прохождения испытательного срока, обучение, возможность карьерного роста;
  • Карьерный рост
  • Ключевые навыки

    Виды страхованияПродажа страховых продуктовКлиентоориентированностьПользователь ПКАвтострахование

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки