Специалист по продажам Центра корпоративных продаж В2В, г. Уральск
АО Казахтелеком
Уральск
10 часов назад
source : HeadHunter

Требуемый опыт работы : 1 3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности :

  • осуществление полного цикла абонентского обслуживания клиентов из числа B2B и B2G - пользователей услуг телекоммуникаций;
  • прием и регистрация заявлений и обращений абонентов B2B и B2G, их обработка и сопровождение;
  • информирование, предоставление консультативно - справочных услуг абонентам B2B и B2G;
  • ведение расчетов с абонентами B2B и B2G, мониторинг и контроль поступления оплаты;
  • ведение работы по взысканию текущей дебиторской задолженности с абонентов;
  • формирование и выдача ежемесячных выходных документов (электронные счета- фактуры, акты сверок, платежные требования- поручения) в программном комплексе АСР;
  • информирование клиентов B2B и B2G о новых видах услуг телекоммуникаций, подготовка и рассылка коммерческих предложений;
  • выполнение доведенных плановых показателей по начисленным доходам в натуральном и денежном выражении по услугам, кросс- продажи, переключение абонентов с сетей конкурентов на сети АО "Казахтелеком";
  • формирование заказов на услуги , открытие лицевых счетов, закрытие нарядов, не требующих определения технической возможности;
  • привлечение новых абонентов B2B и B2G на подключение к услугам телекоммуникаций.
  • Требования :

  • высшее (послевузовское) образование;
  • знание электронного документооборота Lotus Notes;
  • прикладные компьютерные программы Microsoft Word, Excel, Internet;
  • государственный язык в объеме, необходимом для занятия данной должности;
  • ответственность, исполнительность.
  • Ключевые навыки

    Работа с дебиторской задолженностьюПользователь ПКInternetРабота с жалобами клиентовДокументооборот

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки