Специалиста по Сервису
Smart Solutions
Almaty, Kazakhstan
4 дня назад

Знания :

  • Русский язык, желательно казахский и английский (intermediate),
  • Устройство автомобиля, принцип работы основных систем автомобиля.
  • Компетенции (навыки) :
  • Самоорганизация,
  • Ориентированность на результат,
  • Работа с людьми (управление отношениями, работа в команде, влияние),
  • Работа с информацией (сбор и анализ информации),
  • Эффективное общение (навыки презентации и деловой коммуникации, умение вести переговоры),
  • Клиентоориентированность,
  • Умение быть открытым и восприимчивым.
  • Опыт работы в сфере оказания услуг или продаж запасных частей не менее 3х лет, желательно в автобизнесе.
  • Готовность к частым командировкам.
  • Основной функционал :

  • Поддержка и консультация дилерской сети по различным вопросам сервисного обслуживания автомобилей, в том числе по повышению доходности дилера и уровня рекомендации / лояльности клиентов;
  • Разработка и внедрение стандартов и процессов сервисного обслуживания в дилерской сети;
  • Поддержка развития сервисной сети дилеров;
  • Планирование и отслеживание статуса и выполнения планов по основным KPI сервиса, а также другим бизнес и финансовым KPI дилерской сети.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки