Специалист
АО Нурбанк
Алматы
6 дней назад
source : HeadHunter

Обязанности

  • Устное уведомление клиентов о наличии просроченной задолженности по розничным кредитам, путем проведения телефонных переговоров, с целью взыскания проблемной задолженности.
  • Выполнение установленных нормативов и задач по возврату просроченной задолженности розничных кредитов.
  • Анализ и мониторинг просроченных розничных кредитов, находящихся в работе.
  • Качественное осуществление своей деятельности, направленной на предотвращение поступления жалоб и возражений от клиентов Банка.
  • Требования :

  • Знание государственного, русского языков (обязательно), английского языка (желательно).
  • Желательно владение техникой ведения переговоров.
  • Желательно владение психологией телефонного общения.
  • Владение устной и письменной деловой коммуникацией.
  • Коммуникативные навыки, умение работать в команде.
  • Четкая дикция, грамотная речь.
  • Знание и навыки работы со всеми офисными программами.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки