менеджер направления "голосовая коммутация"
Казахтелеком
Алматы, Казахстан
3 дня назад
source : Zakon.kz

Описание должности / позиции

Обязанности :

  • Обеспечение контроля внедрения и применения оборудования NGN Huawei на сети Общества.
  • Осуществлять контроль выполнения профилактических мероприятий, на объектах оборудования NGN Huawei, согласно требованиям регламентирующих документов Филиала;
  • Проведение периодических и внеплановых технических проверок (аудита) сети

  • Выполнение удаленных аварийно восстановительных работ и решения проблем с сервисом : эскалированных от служб технической поддержки, клинетскийх заявок, выявления в ходе мониторинга показателей качества услуг
  • Диагностика поступивших проблемных билетов, локализация, выявление корреляций по авариям и проблемным билетам, диспетчеризация в другие подразделения и контроль их решений.
  • Инициация обучения и повышения профессиональноого уровня инженерно-технических работников
  • Осуществление анализа причин повреждаемости телекоммуникационного оборудования; Оказания практической помощи техническому персоналу в ликвидации аварийных ситуаций и решении сложных технических проблем
  • Требования :

  • Высшее образование по специальности
  • Гл. Менеджер должен иметь высшее специальное (техническое) образование; сертификат на оборудования NGN (Huawei)..
  • Навыки работы с программами Vicrosofr Office, Lotus Notes, Remedy Siebel CRM, NRI Gramer
  • Условия :

  • Своевременная заработная плата
  • Привлекательный соц.пакет
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки