Начальник отдела функциональной поддержки бизнес-приложений
Business & Technology Services
Павлодар
9 дней назад
source : Болашақ

Талаптар :

  • высшее ИТ образование;
  • опыт работы в сфере ИТ от 5-ти лет;
  • опыт работы на управленческой должности от 1-го года;
  • знание принципов работы ERP систем (SAP, Галактика, 1С);
  • знание документооборота;
  • знания языка SQL, Знание СУБД MS SQL;
  • умение писать технические документы (ТЗ, проекты, аналитические отчеты);
  • знания в области ITIL;
  • лидерские качества, умение брать на себя ответственность, работать с командой, нацеленность на результат, высокая организованность;
  • знание английского языка Pre-Intermediate (базовый).
  • Міндеттер :

  • организация и координация деятельности отдела по поддержке бизнес- приложений;
  • обеспечение уровня компетенций сотрудников отдела необходимых для поддержки бизнес-приложений Компании;
  • обеспечение функциональной поддержки бизнес приложений на уровне, определяемом соглашениями об уровне услуг (SLA);
  • обеспечение исполнения процедур оперативного реагирования на сбои в системах и информирование о сбоях ответственных за эксплуатацию систем специалистов в соответствии с процессом Управления Инцидентами;
  • обеспечение проведения анализа и прогнозирование мощностей (capacity), необходимых для функционирования поддерживаемых бизнес- приложений;
  • оперативное взаимодействие с соответствующими подразделениями как локальной Компании, так и других компании;
  • участие в проектах по развитию бизнес- приложений;
  • осуществление оперативного взаимодействия со службами и отделами технической поддержки фирм поставщиков услуг по технической поддержке.
  • Шарттар :

  • конкурентоспособная заработная плата;
  • бонусы;
  • соц. пакет
  • Step 2
    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки