Инженер технической поддержки
X NET
Караганда, Қазақстан
2 дня назад

Обязанности

  • Работа в группе технической поддержки
  • Удаленная техническая поддержка пользователей
  • Отработка гарантийных случаев
  • Отработка замен по сервисным контрактам
  • Телефонные консультации пользователей
  • Техническая поддержка и ремонт оборудования

    Ремонт и диагностика печатной техники

    Взаимодействие со службами поддержки вендоров и командой интеграторов для увеличения качества обслуживания

    Требования к кандидату

  • Высшее образование
  • Опыт работы в IT сфере
  • Знание архитектуры работы пользовательских систем на базе ПО от Microsoft
  • Знание архитектуры работы сетей передачи данных
  • Знание принципов работы систем удаленной технической поддержки
  • Технический английский язык для чтения документации
  • Большая скорость печати
  • Правильная, грамотная, красивая и доходчивая речь
  • Примечание

    Приветствуется : сертификация MS, Cisco, ITIL, опыт работы

    Заработная плата : 90 000 - инженер второй линии, 120 000 - инженер третьей линии поддержки

    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки